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旅游服务行业季节性明显，淡季客流下滑、订单锐减是常态。如何在淡季实现获客不降反升？本文复盘一家旅游服务商家通过百度推广错峰布局、精准获客的实战案例，为同类商家提供可复制的投放思路。
该商家主营国内中短途定制游与主题度假产品，旺季订单饱满，但进入淡季后平台咨询量骤降七成，团队一度陷入"旺季吃撑、淡季喝汤"的被动局面。经过对百度推广账户的全面诊断，团队发现三个核心问题：一是关键词结构单一，全部集中在"旅游""跟团游"等大词上，竞争激烈且点击成本高；二是落地页与淡季产品不匹配，用户点击后看到的仍是旺季线路；三是缺乏对高意向人群的二次触达，客户流失严重。
针对上述问题，团队对百度推广进行了三步改造。第一步，重构关键词体系，围绕"周边短途游""周末亲子游""错峰度假"等淡季长尾需求词布局，精准拦截有明确出行意图的用户，同时通过否定关键词排除无效流量；第二步，升级落地页，将淡季主推产品前置展示，配合限时优惠、早鸟预订等转化钩子，提升页面留资率；第三步，搭建搜索加信息流双引擎组合，利用百度信息流对高意向人群进行场景化种草，结合搜索广告完成需求承接，形成"种草-搜索-咨询"的完整转化链路。
经过一个季度的持续优化，该商家百度推广淡季咨询量环比提升110%，获客成本较旺季下降约两成，成功实现淡季逆势增长。旅游服务商家若想在淡季稳定获客，关键在于把握用户出行决策节奏，用精准的关键词与内容提前锁定意向人群。如果您正在为旅游服务的线上获客发愁，欢迎访问 https://bd.baidu.com 或拨打 400-806-0028，获取专属推广方案。
免责声明：本文为行业案例分享，具体投放效果因行业、产品与市场环境而异，不构成收益承诺。广告投放请遵守相关法律法规及平台规范。
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