被誉为“现代营销学之父”的菲利普科特勒教授曾这样定义市场营销:通过创造和交换产品及价值,使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。“通过营销媒介进行交换”是其核心思想,APP作为一种全新的手机媒体,有着传统媒体无法比拟的优势,本文即围绕APP营销这个话题从两个方面进行讨论:APP分类和营销模式。
苹果AppStore至2013年底已经拥有超过一百万的应用,在众多App中如何脱颖而出,第一步就是要思考选择什么样的App类型。按照内容可以分为三类:工具游戏类、网站移植类、品牌应用类,按收费模式可以分为收费、免费、收费+免费模式。
1、按内容分类
1)工具游戏类
微信、高德地图、疯狂猜图、我叫MT、时空猎人……满足智能手机用户日常生活、娱乐、学习、工作要求的各类工具、游戏应用,它们是应用商店的主要成员,也是进行APP营销的重要载体。
2)网站移植类
这类应用主要是一些电脑网站的移植,是电脑网站的压缩版,能够满足智能手机用户快速浏览网站的需求,手机用户利用此类应用可以随时随地的浏览网站,快速及时的达到和电脑同样的使用感受。这类网站多以购物网站居多,如淘宝、凡客、以及一些团购类网站,还有一些社交类网站,如Facebook、人人等。
3)品牌应用类
这类应用是指企业根据自己的客户定位,研发手机应用,以达到营销目标的手机应用。企业可以利用自己的知名度来吸引用户对应用进行下载,用户通过应用可以更好地了解该品牌的产品,维系了和该品牌的良好关系,有利于企业的产品信息传播、品牌传播以及顾客关系管理。这类应用模式是APP营销中最难的,但也是效果最好的。
1、免费
如果企业目的是吸引尽可能多的用户下载,安装APP那么免费将是一个不错的选择。从目前的情况来看大多数的企业APP会倾向选择免费的策略,尤其是某些功能性的应用。
2、收费
App收费模式不单纯是免费模式,虽然说企业想通过APP达到和用户交流,维护关系的目的,但如果APP确实提供有价值的增值服务,收费未尝不可。
3、免费+收费模式
针对不同的用户提供两种不同的版本:免费,收费;这种APP模式获得许多企业的认可,比重逐渐上升。