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某国内知名家居建材品牌，全国拥有500+线下门店，主营瓷砖、卫浴、橱柜等产品。2025年面临线下客流持续下滑、线上获客能力薄弱的困境，亟需通过百度营销打通线上线下闭环，实现全渠道获客增长。
1. 家居建材客单价高、决策周期长，用户从搜索到到店平均需要14天
2. 线上获客与线下门店转化脱节，线索到店率不足8%
3. 行业同质化严重，用户比价行为明显
4. 缺乏有效的线索追踪与归因机制
搜索推广+基木鱼落地页：搭建20+套基木鱼落地页，覆盖"瓷砖选购""卫生间装修""全屋定制"等核心场景，每个页面集成在线咨询、预约到店、领取优惠等多种转化组件。
信息流场景化投放：围绕"新房装修""旧房翻新""婚房准备"三大场景制作差异化素材，结合用户装修阶段进行精准触达，CTR达到4.2%。
线索运营体系：建立"线上获客-电话回访-到店邀约-成交转化"全链路追踪体系，通过百度商机中心统一管理线索，到店率从8%提升至22%。
品牌专区+爱采购：品牌专区展示门店分布、新品推荐、限时活动；同步入驻百度爱采购，获取B2B采购流量。
5个月运营成果：
• 月均线索量从800条提升至3500条，增长337%
• 线索到店率从8%提升至22%，增长175%
• 单条线索成本从95元降至42元，降幅55.8%
• 月均到店成交额增长210%
• 品牌词搜索量月均增长56%
• ROI从1:3.2提升至1:6.5
"百度营销帮我们真正实现了线上线下的打通。以前线上来的线索质量很差，现在通过全链路追踪和精细化运营，到店率和成交率都有了质的飞跃。"——该品牌数字营销负责人
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