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某全国连锁汽车后市场品牌，主营汽车保养、维修、美容服务，覆盖80个城市、320家门店。2025年新能源车快速普及，传统燃油车维保市场面临结构性调整，门店到店量连续下滑，亟需通过数字化营销逆势增长。
1. 汽车后市场服务半径限制明显，超出5公里获客成本急剧上升
2. 用户对价格高度敏感，比价行为普遍
3. 新能源车维保需求与传统业务不匹配
4. 线上获客与线下服务体验存在断层
搜索推广LBS精准投放：以每个门店为中心，设置3公里、5公里、8公里三级投放圈，采用差异化出价策略，3公里圈内CPA控制在30元以内。
信息流场景化触达：围绕"保养提醒""年检到期""故障预警"等场景进行信息流投放，结合车主车型、车龄等数据进行精准定向，CTR达到4.2%。
基木鱼落地页+预约系统：搭建门店专属落地页，展示服务项目、价格透明、技师资质、用户评价等，集成在线预约功能，预约到店率从15%提升至45%。
新能源专项服务推广：开发新能源车专属服务包（电池检测、充电桩安装、空调清洗等），通过搜索和信息流进行专项推广，新能源车服务收入占比从5%提升至25%。
7个月运营成果：
• 月均到店量从8500台次提升至18500台次，增长118%
• 单店平均获客成本从65元降至28元，降幅56.9%
• 预约到店率从15%提升至45%
• 新能源车服务收入占比从5%提升至25%
• 用户复购率从22%提升至38%
• 单店平均营业额增长95%
"百度营销帮我们在市场下行期实现了逆势增长。更重要的是，通过LBS精准投放和预约系统，线上获客与线下服务真正实现了闭环，用户体验和运营效率双提升。"——该品牌运营总监
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