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某家装电商平台（主营家居软装、全屋定制，年营收5亿元）在疫情后线下门店客流急剧下降，线上获客成本快速攀升。意识到传统电商平台的流量红利已见顶，希望通过百度营销体系建立品牌自身的私域获客闭环。
针对"全屋定制多少钱""家装风格推荐""小户型装修"等家装决策类关键词进行搜索投放。同时与百度知识营销合作，通过问答形式植入品牌信息，打造"专业家装顾问"的品牌认知。
搭建品牌百度小程序，实现"搜→看→选→预约→到店"的完整闭环。用户可通过搜索广告直达小程序，在线浏览方案和报价，一键预约免费量房和设计服务。
制作"30平小户型极致收纳""北欧风装修案例"等原创内容在信息流投放，以真实装修案例吸引目标人群，创意中内嵌"免费获取改造方案"等表单入口，收集意向客户线索。
家装行业用户决策链条较长（认知→研究→比较→决策），需要建立完整的用户教育和信任体系。搜索满足研究需求，知识库建立信任，小程序缩短决策路径。建议家装品牌重点运营"装修案例"类内容素材，这是驱动用户转化的核心内容。
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