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某在线职业教育机构，提供会计、IT、考研等课程，年销售额5亿元，一线城市市场饱和后希望拓展二三线城市生源。
传统获客方式通过信息流投放，CPA高达280元，且用户从种草到付费的周期长达15天，链路衰减严重。需要在百度搜索场景中找到高意愿、低成本的意向用户。
基于百度搜索意图识别，将关键词分为三类：①品牌词群保持品牌声量；②精准词群——「会计培训班」「考研网课推荐」等高意向长尾词重点优化；③行业词群扩大漏斗。同时接入百度小程序直播，实现搜索后直接触达课程体验环节。
通过3个月精准运营，CPA从280元降至128元，降幅54.3%；定向课转化量环比提升180%；二三线城市新客占比从28%提升到63%；月度有效线索量突破5000条。
教育行业获客核心是缩短决策链路。百度搜索从用户产生需求的「第一时刻」实现精准拦截，再通过小程序、智能触达形成闭环，减少用户流失。
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